المفردات المتقدمة: أسماء المهن في اللغة الألمانية

في هذا القسم سنتعرف على أسماء المهن الأكثر شيوعاً في اللغة الألمانية. من المهم ملاحظة أن معظم أسماء المهن في الألمانية تكون بصيغة المذكر والمؤنث، حيث يتم إضافة اللاحقة (in-) للإشارة إلى المؤنث.

المهنة بالعربية	بالألمانية (مذكر)	بالألمانية (مؤنث)
مهندس	der Ingenieur	die Ingenieurin
طبيب	der Arzt	die Ärztin
معلم	der Lehrer	die Lehrerin
محامي	der Anwalt	die Anwältin
محاسب	der Buchhalter	die Buchhalterin
سكرتير	der Sekretär	die Sekretärin
مدير	der Manager	die Managerin
نادل	der Kellner	die Kellnerin
بائع	der Verkäufer	die Verkäuferin
موظف	der Angestellte	die Angestellte

تُستخدم أسماء المهن في العديد من السياقات مثل الحديث عن الوظيفة (“Ich bin Ingenieur” – أنا مهندس)، أو طلب معلومات (“Ist er Arzt?” – هل هو طبيب؟)، أو الإشارة إلى المهن المستقبلية (“Ich möchte Lehrerin werden” – أريد أن أصبح معلمة). من المهم أيضاً ملاحظة أن بعض المهن لها صيغ خاصة في التأنيث ولا تتبع قاعدة إضافة اللاحقة (-in) بشكل مباشر، لذا يجب حفظ الصيغتين معاً.

بيئة العمل: المكتب (Büro) والورشة (Werkstatt)

المكتب (das Büro)

المكتب هو بيئة العمل الأكثر شيوعاً للعديد من المهن. فيما يلي المفردات الأساسية المتعلقة بالمكتب:

• der Schreibtisch – المكتب (طاولة)
• der Bürostuhl – كرسي المكتب
• der Computer – الحاسوب
• der Drucker – الطابعة
• das Telefon – الهاتف
• der Ordner – المجلد
• der Kugelschreiber – القلم
• das Papier – الورق
• der Besprechungsraum – غرفة الاجتماعات
• der Kollege / die Kollegin – الزميل / الزميلة

الورشة (die Werkstatt)

الورشة هي بيئة العمل المناسبة للمهن اليدوية والفنية. فيما يلي المفردات الأساسية المتعلقة بالورشة:

• der Hammer – المطرقة
• der Schraubenzieher – المفك
• die Zange – الكماشة
• die Säge – المنشار
• der Schraubenschlüssel – مفتاح الربط
• die Werkbank – طاولة العمل
• die Maschine – الآلة
• die Sicherheitsbrille – نظارات الأمان
• die Handschuhe – القفازات
• der Helm – الخوذة

تختلف المفردات المستخدمة حسب نوع بيئة العمل، ومن المهم تعلم المصطلحات المناسبة لمجال عملك. عند وصف بيئة العمل، يمكنك استخدام الجمل مثل: “Ich arbeite in einem Büro” (أعمل في مكتب) أو “Er arbeitet in einer Werkstatt” (هو يعمل في ورشة). كما يمكنك استخدام الصفات لوصف بيئة العمل مثل: “Das Büro ist groß und modern” (المكتب كبير وعصري) أو “Die Werkstatt ist gut ausgestattet” (الورشة مجهزة جيداً).

أدوات العمل والأجهزة المكتبية

تتنوع أدوات العمل حسب طبيعة المهنة والبيئة المهنية. فيما يلي قائمة بأهم الأدوات والأجهزة المكتبية في اللغة الألمانية:

أجهزة إلكترونية

der Laptop – الحاسوب المحمول der Tablet – الجهاز اللوحي das Smartphone – الهاتف الذكي der Monitor – شاشة الحاسوب die Tastatur – لوحة المفاتيح die Maus – الفأرة

أجهزة مكتبية

der Drucker – الطابعة der Scanner – الماسح الضوئي das Faxgerät – جهاز الفاكس der Kopierer – آلة النسخ der Aktenvernichter – آلة إتلاف الأوراق

أدوات الكتابة

der Kugelschreiber – القلم الجاف der Bleistift – قلم الرصاص der Marker – القلم الملون der Textmarker – قلم التظليل der Radiergummi – الممحاة der Spitzer – المبراة

أدوات التنظيم

der Ordner – المجلد die Mappe – الملف der Hefter – الدباسة die Büroklammer – مشبك الورق das Notizbuch – دفتر الملاحظات der Kalender – التقويم

عند الحديث عن أدوات العمل، يمكنك استخدام عبارات مثل: “Ich brauche einen Drucker für meine Arbeit” (أحتاج إلى طابعة لعملي) أو “Kannst du mir bitte den Kugelschreiber geben?” (هل يمكنك إعطائي القلم من فضلك؟). كما يمكنك استخدام تراكيب ملكية مثل: “Das ist mein Computer” (هذا حاسوبي) أو “Das sind ihre Akten” (هذه ملفاتها). معرفة هذه المفردات ضرورية للتواصل بفعالية في بيئة العمل الألمانية.

المهام اليومية في العمل

في هذا القسم سنتعلم المفردات والتعبيرات المتعلقة بالمهام اليومية في العمل. هذه المفردات ضرورية لوصف الأنشطة المهنية اليومية والمسؤوليات الوظيفية.

بالعربية	بالألمانية	مثال
العمل	arbeiten	Ich arbeite von Montag bis Freitag. (أعمل من الاثنين إلى الجمعة)
إجراء اجتماع	eine Besprechung haben	Wir haben jeden Montag eine Besprechung. (لدينا اجتماع كل يوم اثنين)
الرد على رسائل البريد الإلكتروني	E-Mails beantworten	Ich beantworte meine E-Mails am Morgen. (أرد على رسائل البريد الإلكتروني في الصباح)
إجراء مكالمة هاتفية	telefonieren	Ich telefoniere mit einem Kunden. (أجري مكالمة هاتفية مع عميل)
كتابة تقرير	einen Bericht schreiben	Sie schreibt einen Bericht über das Projekt. (هي تكتب تقريراً عن المشروع)
تنظيم ملفات	Dokumente ordnen	Er ordnet die Dokumente im Büro. (هو ينظم الوثائق في المكتب)
حضور اجتماع	an einer Besprechung teilnehmen	Ich nehme an einer wichtigen Besprechung teil. (أحضر اجتماعاً مهماً)
تقديم عرض	eine Präsentation halten	Sie hält eine Präsentation für die Kunden. (هي تقدم عرضاً للعملاء)

بالإضافة إلى هذه الأفعال الأساسية، يمكنك استخدام الظروف الزمنية لتحديد وقت القيام بالمهام مثل: “am Morgen” (في الصباح)، “am Nachmittag” (بعد الظهر)، “jeden Tag” (كل يوم)، “einmal pro Woche” (مرة في الأسبوع). يمكنك أيضاً استخدام التعبيرات الزمنية مثل: “von 9 bis 17 Uhr” (من الساعة 9 إلى الساعة 17). عند وصف يوم عمل نموذجي، يمكنك استخدام جمل متتالية مع مؤشرات زمنية، مثل: “Zuerst checke ich meine E-Mails. Dann habe ich eine Besprechung. Später telefoniere ich mit Kunden.” (أولاً أتحقق من بريدي الإلكتروني. ثم لدي اجتماع. لاحقاً أتحدث هاتفياً مع العملاء).

التواصل في مكان العمل: المكالمات الهاتفية الرسمية

التحية والتقديم

عند الرد على مكالمة: “Firma [اسم الشركة], [اسمك] am Apparat.” – شركة [اسم الشركة]، [اسمك] على الهاتف. “Guten Tag, hier ist [اسمك] von [اسم الشركة].” – مرحباً، هنا [اسمك] من [اسم الشركة].

توضيح سبب الاتصال

“Ich rufe an wegen…” – أنا أتصل بخصوص… “Der Grund meines Anrufs ist…” – سبب اتصالي هو… “Ich hätte eine Frage zu…” – لدي سؤال حول…

طلب التحدث مع شخص

“Könnte ich bitte mit Herrn/Frau [اسم الشخص] sprechen?” – هل يمكنني التحدث مع السيد/السيدة [اسم الشخص]؟ “Ist Herr/Frau [اسم الشخص] zu sprechen?” – هل السيد/السيدة [اسم الشخص] متاح للتحدث؟

ترك رسالة

“Können Sie bitte eine Nachricht hinterlassen?” – هل يمكنك ترك رسالة من فضلك؟ “Ich rufe später noch einmal an.” – سأتصل مرة أخرى لاحقاً. “Könnten Sie ihm/ihr bitte ausrichten, dass…” – هل يمكنك إبلاغه/ها أن…

إنهاء المكالمة

“Vielen Dank für Ihre Hilfe.” – شكراً جزيلاً على مساعدتك. “Auf Wiederhören.” – إلى اللقاء (عبر الهاتف). “Einen schönen Tag noch.” – يوماً سعيداً.

عند إجراء مكالمات هاتفية رسمية باللغة الألمانية، من المهم استخدام صيغة المخاطبة الرسمية (Sie) وليس صيغة المخاطبة غير الرسمية (du). كما يجب الانتباه إلى نبرة الصوت والتحدث بوضوح. إليك مثال لمكالمة هاتفية كاملة:

A: Firma Schmidt, Müller am Apparat. B: Guten Tag, hier ist Weber von der Firma ABC. Ich rufe an wegen der Bestellung vom letzten Monat. A: Guten Tag, Herr Weber. Wie kann ich Ihnen helfen? B: Ich hätte eine Frage zum Liefertermin. Wann können wir mit der Lieferung rechnen? A: Einen Moment bitte, ich schaue nach… Die Lieferung ist für nächsten Mittwoch geplant. B: Vielen Dank für die Information. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. A: Danke gleichfalls. Auf Wiederhören. B: Auf Wiederhören.

تذكر أن الألمان يقدرون الدقة والوضوح في المكالمات الهاتفية الرسمية. حاول دائماً أن تكون موجزاً ومباشراً، مع الحفاظ على الأدب والاحترام في التعامل.

كتابة البريد الإلكتروني الرسمي باللغة الألمانية

البريد الإلكتروني هو وسيلة تواصل أساسية في بيئة العمل. في هذا القسم، سنتعلم كيفية كتابة بريد إلكتروني رسمي باللغة الألمانية، مع التركيز على الهيكل والصيغ المناسبة.

سطر الموضوع (Betreff)

يجب أن يكون سطر الموضوع موجزاً وواضحاً، مثل: “Anfrage bezüglich des Meetings am 15.05.” (استفسار بخصوص الاجتماع في 15.05).

التحية (Anrede)

تبدأ الرسالة الرسمية بـ “Sehr geehrte Frau [اسم العائلة],” للسيدة أو “Sehr geehrter Herr [اسم العائلة],” للسيد. إذا كنت لا تعرف اسم المستلم، يمكنك استخدام “Sehr geehrte Damen und Herren,”.

محتوى الرسالة (Inhalt)

استخدم جملاً واضحة وموجزة. قسّم النص إلى فقرات قصيرة لسهولة القراءة. استخدم صيغة المخاطبة الرسمية (Sie).

الخاتمة (Schluss)

اختم الرسالة بعبارة مثل: “Mit freundlichen Grüßen” (مع أطيب التحيات) متبوعة باسمك الكامل ومعلومات الاتصال.

إليك مثال لبريد إلكتروني رسمي لطلب معلومات:

Betreff: Anfrage bezüglich Ihrer Dienstleistungen Sehr geehrter Herr Schmidt, ich schreibe Ihnen im Auftrag der Firma XYZ, um Informationen über Ihre Beratungsdienstleistungen zu erfragen. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Elektronik und suchen einen Partner für unsere Marketingstrategie. Könnten Sie mir bitte Informationen zu folgenden Punkten zusenden: – Ihre Erfahrung im Elektroniksektor – Ihre Preisstruktur – Verfügbare Termine für ein erstes Beratungsgespräch Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Mühe und freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, [اسمك الكامل] [مسمى وظيفتك] [اسم الشركة] [معلومات الاتصال]

عند كتابة بريد إلكتروني لتحديد موعد، يمكنك استخدام عبارات مثل: “Ich möchte gerne einen Termin mit Ihnen vereinbaren.” (أود تحديد موعد معك) أو “Wäre es möglich, einen Termin am [التاريخ] um [الوقت] zu vereinbaren?” (هل من الممكن تحديد موعد في [التاريخ] الساعة [الوقت]؟). تذكر دائماً أن تستخدم الأسلوب الرسمي والمهذب في المراسلات المهنية.